| ◇網(wǎng)上預定 | |||
| 通過全國元器件團購中心預定元器件，步驟如下： （A） 首先進入全國元器件團購中心主頁面注冊成為會員，若已是中電網(wǎng)會員，可直接登陸 （B） 注冊成功之后請您重新登陸網(wǎng)站，選擇您要預定的產(chǎn)品 （C） 輸入預定數(shù)量，點擊“立即預定”，確認訂單后，需填寫發(fā)貨信息和開票信息，即完成下單 （D） 下單后客服2個工作日內(nèi)會與您聯(lián)系，線下簽訂合同，需支付30%的訂金，即可完成訂單；若團購失敗，中電網(wǎng)會在結束日起48小時內(nèi)退回訂金。 （E） 團購結束付清余款后，中電網(wǎng)系統(tǒng)會立即得到您的付款信息，現(xiàn)貨部分5個工作日內(nèi)就會把貨發(fā)出，期貨部分會在規(guī)定日發(fā)出 （F） 為使您的訂單得到盡快處理，如果您是通過銀行或郵局匯款，中電網(wǎng)建議你在辦理匯款后來電話((86)010-51077700-8020)或EMAIL (weili@eccn.com)告知，并附上匯款單的掃描件，或者將匯款憑證傳真至中電網(wǎng)團購服務中心，傳真號碼：(86)010-82888220，匯款憑證上請注明網(wǎng)上定單號。 （G） 若是外幣付款，發(fā)票是由中電網(wǎng)香港公司開出。 |
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| ◇買家發(fā)起團購 | |||
| 賣家發(fā)起團購，步驟如下： （A）首先進入全國元器件團購中心主頁面注冊成為會員，若已是中電網(wǎng)會員，可直接登陸 （B）點擊“發(fā)起團購”，選擇“我是買家” （C）填寫元器件型號等信息后，點擊“發(fā)起團購”，確認訂單后，需填寫發(fā)貨信息和開票信息，即完成團購申請 （D）團購申請轉入后臺，客服人員會與您聯(lián)系。若此型號可團購，則線下簽訂合同，需支付30%的訂金，即可發(fā)起團購。 （E）團購結束付清余款后，中電網(wǎng)系統(tǒng)會立即得到您的付款信息，現(xiàn)貨部分5個工作日內(nèi)就會把貨發(fā)出，期貨部分會在規(guī)定日發(fā)出；若團購失敗，中電網(wǎng)會在結束日起48小時內(nèi)退回訂金。 |
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| ◇賣家發(fā)起團購 | |||
| 賣家發(fā)起團購，步驟如下： （A）首先進入全國元器件團購中心主頁面注冊成為會員，若已是中電網(wǎng)會員，可直接登陸 （B）點擊“發(fā)起團購”，選擇“我是賣家” （C）填寫元器件型號等信息后，點擊“發(fā)起團購”，確認訂單后，需填寫聯(lián)系信息，即完成團購申請 （D）團購申請轉入后臺，客服人員會與您聯(lián)系，線下簽訂合同 |
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| ◇付款方式 | |||
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您可以選擇以下三種付款方式其中的一種進行付款: 1. 美元付款方式(電匯) 2. 郵局匯款方式或銀行轉帳方式 3. 網(wǎng)上付款方式 您的訂單提交后，客服人員會與您聯(lián)系簽訂合同，屆時您需要支付30%的訂金，即可完成訂單，團購成功付余款后，現(xiàn)貨團購在5個工作日內(nèi)中電網(wǎng)就會把貨發(fā)出，期貨團購在規(guī)定日發(fā)出；若團購失敗，中電網(wǎng)會在結束日起48小時內(nèi)退回訂金。 為使您的訂單得到盡快處理，如果您是通過銀行或郵局匯款，中電網(wǎng)建議你在辦理匯款后來電話((86)010-51077700-8020) 或EMAIL (weili@eccn.com) 告知，并附上匯款單的 掃描件， 或者將匯款憑證傳真至中電網(wǎng)團購服務中心，傳真號碼：(86)010-82888220，匯款憑證上請注明網(wǎng)上定單號。 |
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| ◇美元付款方式 | |||
| NAME OF BANK: THE HONGKONG AND
SHANGHAI BANKING CORPORATION LIMITED A/C NAME : CHINAECNET CO., LIMITED A/C NO. : 031-349467-838 SWIFT CODE : HSBCHKHHHKH |
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| ◇銀行轉帳方式 (人民幣帳戶) | |||
| 公司名稱： 深圳中電網(wǎng)信息技術有限公司 開戶銀行： 招商銀行深圳振興支行 帳號： 817282489110001 |
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| ◇網(wǎng)上付款方式 | |||
| 通過網(wǎng)上付款的，直接輸入卡號和密碼即可支付，需要注意的是： 通過國內(nèi)借記卡和人民幣信用卡支付貨款的，需加收1%手續(xù)費。 |
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| ◇國際 發(fā)貨（由境外FEDEX、UPS、DHL郵寄） | |||
| 送達時間：10~15個工作日 收費標準：運費到付 注意事項：必須用英文書寫收貨詳細資料，務必注明收貨人，聯(lián)系電話(固定電話或手機)，電子郵件，詳細英文地址。 |
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| ◇ 國內(nèi) 發(fā)貨 | |||
| 送貨范圍：全國 送達時間：10個工作日 收費標準：500元（不含500元）以下，每單收費RMB25；500元以上，免收運費。 注意事項：務必注明收貨人，聯(lián)系電話(固定電話或手機)，電子郵件，詳細地址。 |
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| ◇香港和澳門發(fā)貨（由境外FEDEX、UPS、DHL郵寄） | |||
| 送貨范圍：香港和澳門 送達時間：3個工作日 收費標準：500美元（不含500美元）以下，每單收費4美元；500美元以上，免收運費。 注意事項：必須用英文書寫收貨詳細資料，務必注明收貨人，聯(lián)系電話(固定電話或手機)，電子郵件，詳細英文地址。 |
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| ◇隱私保護 | |||
| 為了尊重您的隱私權，客戶的任何資料只在中電網(wǎng)內(nèi)部使用，絕不外泄或被用作其它用途。 | |||
| ◇發(fā)貨 | |||
| 如果是現(xiàn)貨,中電網(wǎng)在收到匯款后48小時內(nèi)把貨發(fā)出，如果遇到客戶付完款后,但貨在付款之前已售完。中電網(wǎng)會在48小時內(nèi)退款給客戶。 | |||
| ◇ 收貨 | |||
| 除您訂購的貨物外，發(fā)貨包裝中一般附有產(chǎn)品裝運清單、發(fā)票，請您注意及時查驗，并將裝運單及時返還給我們（郵寄、傳真均可），若自發(fā)貨之日起15天內(nèi)未收到您返還的裝運單，將視同您貨已收妥。 請?zhí)貏e注意查收和保管好發(fā)票。由于IC產(chǎn)品尺寸日趨微型化，建議安排專業(yè)人士收拆包裝，避免散包造成貨物遺失。 |
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| ◇退貨 | |||
| 特別提示：中電網(wǎng)不接受因發(fā)票或發(fā)貨單丟失、涂改或損壞等導致的退貨。退貨前，請您書面說明具體原因，并從中電網(wǎng)處取得退貨號后方可退貨。所退換貨物要求具備完整的外包裝，并請附上產(chǎn)品清單復印件、發(fā)票及證明到貨時間的郵戳復印件，條碼、標簽要完整。所退物品經(jīng)中電網(wǎng)技術、銷售等有關部門鑒定確認，將立即處理。 對產(chǎn)品品質問題，請出具具有資質的部門的質量檢測報告，您在收到貨后30日內(nèi)與中電網(wǎng)聯(lián)系，商議退貨事宜。 對收到產(chǎn)品型號、數(shù)量與送貨單不符者，請在收到貨后3日內(nèi)與中電網(wǎng)聯(lián)系，以便及時查明情況，做出處理。對已使用過之商品，均不辦理退貨。另外也請您查詢訂單，看是否因為自己誤操作造成的訂單貨物與自己想訂購的物品不一致。 |
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| ◇產(chǎn)品質量 | |||
| 中電網(wǎng)保證售出的產(chǎn)品符合生產(chǎn)廠家的質量標準，并在進貨、存儲和出貨過程中執(zhí)行嚴格防靜電、防濕、防損壞等保護措施。對確有質量問題的產(chǎn)品負責更換或退貨，但不承擔除所供產(chǎn)品外的連帶責任。 中電網(wǎng)不承擔任何因客戶使用不當（如使用損壞、靜電放電、焊接不當、過流過壓、超出溫濕度范圍等）而導致產(chǎn)品損壞的責任。 產(chǎn)品特性、參數(shù)及質量認證以廠家公布的相關技術資料為準。請仔細閱讀產(chǎn)品數(shù)據(jù)手冊，相關資料可在中電網(wǎng)（或廠家）網(wǎng)站上下載。 |
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| ◇運輸損壞 | |||
| 若在運輸當中出現(xiàn)損壞，請原封不動保存運貨箱、包裝材料和產(chǎn)品，請立即與中電網(wǎng)或投訴熱線聯(lián)系協(xié)商解決。 | |||
| ◇客戶服務網(wǎng)點 | |||
| 中電網(wǎng)在國內(nèi)的北京、上海、深圳、武漢、西安設有5個辦事機構，您可通過電話、傳真和電子郵件與距離您最近的服務網(wǎng)點取得聯(lián)系。通過中電網(wǎng)的網(wǎng)站，可以查詢到最新的客戶服務點聯(lián)系電話。 | |||
| ◇電話查詢 | |||
| 您只需撥打010-8288 8222-8020銷售部，由中電網(wǎng)的工作人員為您提供優(yōu)質的電話查詢服務。 | |||
| ◇Email查詢 | |||
| 請發(fā)EMAIL：weili@eccn.com,中電網(wǎng)將盡快做出回應。 | |||
| ◇特此聲明 | |||
| 您或者貴公司通過本網(wǎng)站訂購的所有產(chǎn)品或者服務均由深圳中電網(wǎng)信息技術有限公司（ChinaECNet Co., Ltd.）作為賣方向您或者貴公司銷售或者提供。元器件廠商、代理商和第三方廠商并不對您或者貴公司在本網(wǎng)站的任何訂購、付款以及相關的售后服務負責。 | |||
